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Libros infantiles II. Respuesta de la biblioteca

Kiraya
   

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Pues sí, ya han respondido.

Primeramente tuve una llamada telefónica que no atendí porque no me enteré de que el teléfono sonaba. Comprobé que el número desde el que se llamaba coincidía con el de la Biblioteca Pública Estatal de Zamora. Esta llamada se produjo el día 3 de Diciembre, antes de las seis de la tarde, el mismo día en que yo había firmado, por la mañana, la "sugerencia".

Esto indicaba una rapidez de respuesta increíble, especialmente no tratándose de la tienda familiar de la esquina que depende de ti para subsistir.

Hoy, justo una semana después, me llega una carta fechada del 5 de Diciembre que dice:

En respuesta a su sugerencia [referencia correspondiente] sobre la posibilidad de poder sacar en préstamo alguna guías [error suyo, no mío] de identificación de plantas o animales, que se enceuntran en la sección infantil, le comunico que estamos adquiriendo ya bastantes guías para la sección de préstamo de adultos. Si lo desea puede hacernos sugerencias de compra de las que más le interesen. Le comunicaremos por escrito la incorporación y reserva a su nombre.

Mientras tanto, puede sacar con su carné las que le interesen de la sección infantil.

[Agradecimientos y saludos de la Directora]

Estoy encantada. Ya habían sido rápidos trayéndome los libros técnicos que les pido, sinceros diciendo que iba a ser difícil que comprasen alguno, previsores con los tiempos de respuesta estimados para mis peticiones (siempre tardan menos de lo que me dicen)... y ahora esto.

¿Cuándo tomarán ejemplo todos los servicios públicos de estos pocos que funcionan más o menos bien?

¿Y cuándo estaremos todos dispuestos a dejar nuestro parecer en los libros de "quejas y sugerencias"? Porque, desde luego, no se da respuesta por parte de ellos si no se da queja-y-sugerencia por parte de ningún usuario.

El beneficio es para todos, no os cortéis en señalar lo que no os gusta de aquellos lugares públicos que os permitan señalarlo (se van a giñar los del gimnasio cuando vaya yo por allí, juasjuas)

Satisfechos Saludos! :D

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